Informatie voor klanten

Muntenhoek accepteert alleen bestellingen met betaling vooraf of betaling met iDEAL.

Verzending vindt binnen twee werkdagen plaats na ontvangst van de betaling.

Op zendingen wordt € 4,95 portokosten berekend. De keuze voor aangetekende/verzekerde verzending ligt bij de koper. De kosten hiervan bedragen € 8,60/€ 14,45. Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren gegane zendingen. Wij raden aan om een grotere bestelling verzekerd te verzenden.

De verpakking is bij verzending altijd neutraal.

Wilt u iets retourneren of ruilen, neemt u dan binnen 7 dagen contact met ons op. Dit kan telefonische op telefoonnummer: 06-53390183 of per e-mail: info@muntenhoek.nl.  Retourneren of ruilen is alleen mogelijk als geleverde producten niet zijn gebruikt en in de originele verpakking zitten. De verzendkosten voor het retour sturen of ruilen zijn voor rekening van de koper.

Hebt u nog vragen neemt u dan contact met ons op via bovengenoemd telefoonnummer of e-mailadres.